Op het weblog Frankwatching staat een interessant video-interview met mediapsycholoog Ard Heuvelman. Hij ziet online communicatie als een fenomeen dat nog volop in ontwikkeling is. Visuele communicatie op internet geeft mensen onder andere een betrouwbaarder gevoel, aldus Heuvelman.
Frankwatching.com: Volgens Heuvelman zou het goed zijn voor online communicatie als er minder op geschreven tekst gebaseerd wordt. Het kunnen waarnemen van gelaatsuitdrukkingen en nonverbaal gedrag geeft mensen een persoonlijker, en dus betrouwbaarder gevoel. Meer gebruik maken van visuele middelen, zoals webcams, zou volgens Heuvelman erg waardevol zijn. “Alles baseren op geschreven tekst lijkt me niet goed. Mensen moeten ook in de online realiteit zichtbaar zijn.”
Bekijk de video (10.40 min.) bij Frankwatching.com
